Представьте себе 1992 год, Великобритания, городок под названием Пфайзерс Сэндвич. Лаборатория «Пфайзер» активно работает над новым лекарством от давления и стенокардии. Ученые буквально ночей не спят, проводят исследования и изучают эффективность. И увы, однажды им становится ясно, что лекарство не работает так, как нужно ;(.
Десяток лет работы и миллионы долларов коту под хвост…
Все, испытания придется свернуть.
Но вдруг всплывает один неожиданный странный эффект. Исследователи просят вернуть недоиспользованные таблетки, и по какой-то странной причине мужчины-участники отказываются это сделать.
Просто не хотят возвращать!
К счастью для всех, настоящий исследователь не только может отказаться вовремя от исследования. Он умеет заметить, когда стоит его немного продолжить. Товарищи из “Пфайзер” решили прояснить вопрос.
Выяснилась интересная вещь. Да, лекарство не лечит стенокардию, не-а. Но зато у него обнаружился неожиданный побочный эффект. Он резко повышает кровоток в области малого таза…
Вы уже поняли, правда? Вместо еще одного из многих лекарств от давления – появляется – барабанная дробь…
Мы назовем ее ВИАГРА!
Да, именно так и была изобретена “виагра”. Именно так неудачное лекарство превратилось в любимую таблетку для миллионов пациентов! И принесло огромный доход фармацевтическим компаниям.
Изобретение “виагры” – это был случайное, непредсказуемое событие, которое изменило жизнь множества людей. Может быть, всей планеты.
Именно такое событие и называется Черным лебедем.
Мы узнали про понятие Черных лебедей из книги Нассима Талеба “Черный лебедь”. Одна из самых полезных идей этой книги – как научиться сводить последствия от плохих черных лебедей к минимуму.
Хотя на самом деле там очень много ценных мыслей. И я горячо советую вам прочитать ее. А пока хочу рассказать вам об этой идее поподробнее – и о том, как можно применить ее к нашей обычной жизни, которая мало пересекается с опционами, шести сигмами и неожиданными кризисами мировой экономики.
ЧЕРНЫЙ ЛЕБЕДЬ – это событие:
- аномальное, потому что ничто в прошлом его не предвещало.
- которое обладает огромной силой воздействия;
- человеческая природа заставляет нас придумывать объяснения случившемуся после того, как оно случилось, делая событие, сначала воспринятое как сюрприз, объяснимым и предсказуемым.
Обычно, когда мы говорим о “Черном лебеде”, мы вспоминаем плохих Черных лебедей. Типа мирового экономического кризиса, чернобыльской катастрофы, начала Первой мировой войны, или других событий, которые сильно портят нам жизнь.
Но это только часть картины.
Давайте на секунду отойдем от Черных лебедей, и вспомним о Гансе Селье, который придумал и объяснил понятие “стресс”.
Вот вы прочитали это слово – о чем вы подумали в первую очередь? Что-то вредное, опасное, вредное для здоровья и вообще неприятное.
А на самом деле?
Когда Селье вводил понятие стресс – он выделил две его разновидности:
- дистресс – как чрезмерный, неприятный, плохой стресс, который вредит и гадит;
- эустресс – хороший, положительный стресс, который бодрит нас, идет нам на пользу, делает жизнь радостнее и интереснее.К сожалению, про хороший стресс люди знают меньше, используют его реже, и по умолчанию употребляют слово “стресс” как что-то плохое.
То же самое происходит с понятием “Черный лебедь”. Хотя в книге Нассима Талеба много написано не только про плохих черных лебедей, но и про хороших тоже, мы как-то охотно про них забываем.
А вот про плохих – помним хорошо, и говорим о них охотно, и по умолчанию используем “Черного лебедя” как что-то плохое и зловредное.
Как есть хороший и плохой стресс, есть плохие и хорошие черные лебеди.
- хорошие – изобретение колеса, рентгеновских лучей, пенициллина и “виагры”;
- плохие: первая мировая война, Чернобыльская авария, мировой экономический кризис. На самом деле – конечно, гораздо больше. Тысячи их, и тысячи еще будут.
Сводим к минимуму потери от плохих черных лебедей
Никогда такого не было – и вот опять! (с)
У меня есть для вас две новости – хорошая и плохая.
Начну с плохой.
Черные лебеди – непредсказуемы. Мы не можем их предсказать, предвидеть и заранее описать.
А какая хорошая?
Их не обязательно предсказывать! Достаточно превратить их в “серых” лебедей – то есть свести ущерб к минимуму. В идеале – еще и заработать на нем. И это вполне возможно.
Возьмем, к примеру, мировой экономический кризис, о возможности которого Нассим Талеб писал в своей книге.
В отличие от других, он не просто не потерял на нем деньги, а вполне прилично на нем заработал (миллионы долларов). А те, кто прислушивался к его советам – заработали миллиарды.
А как мы сами можем избежать плохих Черных лебедей в своей жизни? Что делать с ними?
Вот представьте, какие самые неожиданных события в вашей жизни могут случиться, которые порушат вашу жизнь серьезно и надолго? Ну, например, если вас уволят с работы. Или в городе случится какой-то дикий потоп, или жара, или в доме случится пожар, и т.д.
Давайте рассмотрим гипотетическую ситуацию.
Какова вероятность того, что вас уволят с работы? Надеюсь, довольно низкая. Но она все равно не равна нулю. Вдруг это случится завтра?
Что вы будете делать? Сможете ли за неделю найти новую? Или только за месяц? Или за два? А если вам завтра нужно выплатить кредит в треть вашей бывшей зарплаты – есть ли у вас деньги на это сейчас? А если ради новой работы вам придется переехать в другой город – вы готовы к этому?
Теперь давайте рассмотрим другую, но похожую ситуацию.
Вас внезапно уволили с работы. Но у вас есть финансовая подушка – сумма зарплаты за 6 месяцев, лежит себе в банке на депозите.
Как тогда вы посмотрите на это увольнение? Ведь у вас есть целых 6 месяцев – чтобы решить, что делать дальше, найти новое место работы, не хуже предыдущих, и все это время вы чувствуете себя спокойно и расслабленно.
В принципе, ущерб от многих похожих проблем можно так свести к минимуму. Да, они возможны, они неприятны, но вполне решаемы и при таком раскладе не так ужасны.
Ну, ужас. Но не ужас-ужас-ужас.
Как выразился сам Нассим Талеб:
…Если у вас есть счет в банке (а также ходовые товары вроде консервированного колбасного фарша, гумус и золотые слитки в подвале), вам не нужно совсем уж точно знать, какое событие потенциально затруднит вашу жизнь. Вам под силу контролировать хрупкость в большей степени, чем вы думаете.
Ну, как вы понимаете, вместо золотых слитков вполне подойдет некоторый запас наличных, причем в разных валютах. Вы поняли идею.
Это поможет: если вас уволят с работы, или если ваш бизнес вдруг перестает приносить привычную прибыль (например, если в стране случился внезапно кризис и т.п.). Это поможет, если с вами или с вашими близкими случился несчастный случай, или болезнь, или подобная неприятность.
Да, проблема не исчезает – но вам становится гораздо проще ее решать, и вы вполне в состоянии это сделать.
Другой вариант Черного лебедя.
Примерно полгода назад у меня сломался ноутбук. В нем были тексты, пароли, исходники сайтов, базы данных – полный набор для работы. Первые слова, которые я тогда произнесла – ну, их нельзя в приличном обществе произносить. Просто нельзя. Если попытаться выразить их цензурно, будет примерно так:
Все пропало, шеф, все пропало!!!
И мне понадобилась почти неделя, чтобы более-менее восстановить все данные и войти в привычный ритм работы. Хотя все бекапы были на съемном жестком диске или где-то еще. А что будете делать вы, если ваш ноутбук: потеряется, или его украдут, или он откажется загружаться, или злобный вирус проникнет в систему и пожрет все данные?
А совсем недавно я увидела пример решения этой проблемы (этого Черного лебедя) – когда последствия вообще практически сведены к нулю. Вот вам совет от Брэда Фитцпатрика, основателя LiveJournal:
Однажды я потерял ноутбук, и все спрашивали: «Как, ты потерял информацию?» Но на нем не было никакой информации. Это был просто терминал для работы в Сети. А диск был зашифрован, так что я не беспокоился насчет паролей, cookies и всего такого. ~ Брэд Фитцпатрик, из книги “Кодеры за работой”.
“Черный лебедь”, который может буквально убить вашу работу минимум на неделю (у меня было так, и мой ноутбук всего лишь сломался). Но ущерб от этой беды легко сводится к нулю! То есть можно просто дойти до магазина, купить новый ноутбук, зайти в Гугл – и все, вы полностью вернули себе все потерянное!
Точно так же можно свести к нулю ущерб от “Черных лебедей”, которые могут случиться с нами каждый день: потеря документов, ключей, и т.д. Вы всего лишь держите дубликаты в надежном месте (или электронные копии) – и потом просто восстанавливаете. Практически не тратя лишнего времени и сил.
Особенно полезны бывают эти приготовления, если вы потеряете документы (и все деньги), находясь в другом городе или стране. Поверьте моему опыту, очень, очень поможет.
Или возможный потоп в квартире – лучше заранее иметь на видном месте телефон экстренной службы, вместо того, чтобы бегать в истерике и звонить соседке.
Неважно, насколько велик и ужасен ваш плохой “Черный лебедь” – вы вполне можете свести ущерб к минимуму, если побеспокоитесь заранее. Надо только проявить немного предусмотрительности (подумать о его возможности), смелости (неприятно думать о плохом, даже теоретически), и чуть-чуть здравого смысла.
Как можно использовать эту идею:
- рассмотрите несколько вариантов ваших плохих “черных лебедей” – что такого может случиться в вашей жизни, что сильно ее испортит.
- и найдите решения – которые вполне можно применить сейчас – чтобы свести ущерб к минимуму.
- это поможет вам лучше подготовиться к таким неприятностям – потому что, честно говоря, они неизбежны. Но вот справиться с ними вполне возможно. Как именно вы сделаете это – тут уж все от вас зависит.
Приманиваем хороших черных лебедей
Знал бы прикуп – жил бы в Сочи.
Стратегия “штанги” – быть максимально открытым для “хороших” Черных лебедей и при этом остерегаться “плохих”.
Возможности выпадают редко, намного реже, чем мы думаем. Чтобы поймать счастливого Черного лебедя, нужно самим искать встречи с ним. Люди часто даже не подозревают, что им подвернулся счастливый случай, и упускают его.
Работайте, не жалейте сил, но не увязайте в рутине, а преследуйте эти возможности, старайтесь попасться им на пути.
А вам никогда не хотелось избавиться от всех своих проблем? Ну, если не навсегда – то хотя бы наподольше? Ну, хотя бы не несколько дней – просто отдохнуть от всего и всех…
Со временем как-то становится ясно, что от всех – вряд ли. И тогда хочется избавиться хотя бы от некоторых. Ну знает, самых таких неприятных. Самых – жестких и тяжелых. Потом становится ясно, что и это тоже невозможно.
И эти самые сложные проблемы – они, собаки такие, непременно будут возникать в нашей жизни. Болезни близких или вас самих, потеря работы или чего-то крайне важного для вас, и т.д.
Они будут – и это неизбежно. И избавиться от них невозможно.
Зато вы вполне можете минимизировать последствия этих неприятных и тяжелых событий. Превратить этих “черных лебедей” в серых. Избавиться от чрезмерного драматизма. И это, возможно, самая ценная мысль, которую нам стоит извлечь из книги Нассима Талеба “Черный лебедь”.
_